個人情報の取り扱いについて | 高橋自動車販売株式会社

 
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個人情報の取扱について
 


高橋自動車販売株式会社

弊社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドラインを遵守して、以下の方針(以下「本方針」といいます)に従って個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また弊社は、お客様の個人情報が業務上適切に取り扱われるよう弊社グループおよび業務に従事している者等(以下「当グループ」といいます)への指導・教育の徹底に勤めます。
なお、以下に記載の内容についても適宜見直しを行い、改善に努めていきます。

1.個人情報とは

本方針において個人情報とは、当グループ・関連会社がお客様よりいただいた氏名、生年月日、電話番号など、お客様個人を特定することができる情報をいいます。

2.個人情報の取得について

当グループでは、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段によりお客様の情報を取得します。

3.個人情報の利用目的について


当グループでは、お客様の個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

 ・お申し込みされた車両情報のお知らせ

 ・各種イベント・キャンペーンのご案内

 ・ご購入車両に関するアフターサービスの実施

 ・商品開発または顧客満足度向上策の検討

 ・車両販売業務およびこれらに付随する業務
  (日本オートオークション協議会等、業務上必要な第三者へ車両情報を提供する場合がございます。)

4.個人情報の利用について

当グループでは、お客様の個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく利用目的以外に利用することはございません。

5.個人情報の第三者への提供・開示について


当グループでは、お客様の個人情報を次の場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。

 @ お客様の同意がある場合

 A お客様ご本人を識別できない状態に加工した場合

 B 当グループとの間で、個人情報の取扱に関する機密保持を含む業務委託契約を締結している業務委託先会社に
    対して、お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を委託する場合

 C 協力会社・提携会社と、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で共同利用する場合

 D 法令等により提供を求められた場合

6.個人情報の共同利用について


当グループでは、以下のようにお客様の個人情報を共同利用することがございます。

 ・共同利用する個人データの項目

   車体番号

   車両登録番号

   氏名、住所、電話番号

 ・共同利用する会社の範囲

   高橋自動車販売株式会社

   車ネットオークション株式会社

   アップル関東・中部グループ

   高橋自動車整備株式会社

 ・共同利用の目的

   お申し込みされた車両情報のお知らせ

   各種イベント・キャンペーンのご案内

   ご購入車両に関するアフターサービスの実施

   商品開発または顧客満足度向上策の検討

   車両販売業務およびこれらに付随する業務
    (日本オートオークション協議会等、業務上必要な第三者へ車両情報を提供する場合がございます。)

 ・共同利用する個人データの管理責任者

   高橋自動車販売株式会社

7.個人情報の保護に関する法令等の遵守について


当グループでは、個人情報の保護に関する法令や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守します。

8.個人情報の安全管理について


当グループでは、個人情報の取扱に関する規定を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。また、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止また個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

9.個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等について


個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等・利用停止等に関するご請求については、下記「お問い合わせ対応窓口」にご請求ください。ご請求者がご本人であることをご確認させていただいた上で、後日、原則として書面で回答します。

10.お問い合わせ対応窓口

当グループでは、個人情報の取扱に関する苦情やご相談に対し、適切かつ迅速に対応します。個人情報の照会、訂正、削除、苦情、その他問い合わせについては、下記までご連絡ください。

[問い合わせ対応窓口]
高橋自動車販売株式会社
愛知県岡崎市錦町1番地15
TEL: 0564-24-8111



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